버디닥

BUDDYLABS, INC.(이하 “회사”또는 “당사”)의 소프트웨어와 서비스를 선택해 주셔서 감사합니다. 우리는 귀하의 개인 정보를 소중히 여기며 귀하의 개인 식별 정보를 존중하고 보호합니다. 다음은 회사의 개인정보 처리 방침 사본입니다. 귀하가 회사의 제품 또는 서비스를 사용하는 것은 당사의 최종 사용자 라이선스 계약을 참조로 포함하는 개인정보 처리 방침에 동의하는 것으로 간주됩니다. 본 개인정보 처리 방침에 동의하지 않는 경우 회사의 제품 또는 서비스 사용을 중단해야 합니다.

1.본 개인정보 처리 방침에 대하여

당사는 귀하에게 제품 및 서비스를 제공하기 위해 특정 정보를 요구합니다. 이 개인정보 처리 방침은 무료 평가판 또는 데모 버전의 제품, 유료 제품, 웹 사이트 서비스, 앱, 소프트웨어 응용 프로그램, 구독 서비스 또는 기타 서비스를 포함한 당사 제품 또는 서비스에 액세스하거나 사용할 때 적용됩니다. 이 개인정보 처리 방침은 수시로 업데이트될 수 있으며 귀하에게 제공되는 추가 개인정보 처리 방침, 약관 또는 통지로 보완될 수 있습니다. 모든 변경 사항은 업데이트된 개정판 또는 서비스 또는 기타 수단을 통해 귀하에게 제공되는 통지와 함께 이 페이지 또는 당사 웹사이트에 게시됩니다.

2.정보를 수집하는 이유

당사는 (a) 웹사이트, 앱 또는 기타 채널을 통해 제공되는 서비스를 귀하에게 제공할 수 있도록 하기 위해 개인 데이터를 수집합니다. (b) 서비스를 통해 제공된 귀하 또는 다른 사용자의 질문에 응답할 수 있습니다. (c) 서비스를 통해 제공되는 정보 및 서비스 자체를 개선하는 데 도움이 됩니다. (d) 귀하의 동의 하에 귀하의 의견, 주석 및 관련 정보를 게시하고 서비스에 대한 기타 유용한 정보를 제공할 수 있습니다. 또한 귀하의 개인 데이터는 관심을 가질 만한 추가 관련 정보 및 이벤트를 제공하는 데 도움이 됩니다. 또한 당사는 서비스를 통해 귀하로부터, 또는 귀하에 대해 얻은 개인 데이터를 포함하여 다른 출처의 정보와 연관시킬 수 있습니다.

3.당사가 귀하에 대해 수집하는 정보

당사는 세 가지 방식으로 귀하에 대한 정보를 수집합니다: 직접 제공한 의견, 제3자 소스 및 공용 데이터베이스, 자동화 기술을 통해 수집합니다.

3.1귀하가 당사에 제공하는 데이터

당사가 귀하로부터 직접 수집하는 개인정보 유형은 귀하가 당사 및 서비스와 상호작용하는 방식에 따라 다르며 다음을 포함할 수 있습니다:

• 귀하의 이름, 이메일 주소, 우편 주소, 전화번호, 소셜 미디어 계정 및 프로필 정보와 같은 연락처 정보;
• 사용자 이름, 암호, 암호 힌트 및 이와 유사한 보안 정보 등의 계정 로그인 자격;
• 생년월일, 집 주소, 지리적 위치, 반려동물 보험사와 같은 계정 등록 및 프로필 정보;
• 반려동물의 종, 이름, 생년월일, 성별, 특징, 건강 상태, 행동 정보, 유전정보, 병력, 투약 내역, 진료 이력, 입양 이력, 사진 등의 정보;
• 신용카드 또는 직불카드 번호와 같은 결제 정보;
• 검색어 데이터 및 질문 또는 정보를 포함하여 귀하가 당사에 제공하는 의견, 피드백 및 기타 정보;
• 선호하는 언어 및 연락 방법을 포함한 커뮤니케이션 기본 설정.

3.2기타 출처의 데이터

당사는 또한 다음을 포함하여 당사 계열사 또는 기타 제3자의 출처로부터 귀하에 대한 연락처 세부 정보 및 기타 정보를 얻을 수 있습니다:

• 특정 제품 및 서비스를 귀하의 위치에 맞게 지정하고 특정 서비스 기능을 활성화하기 위해 지리적 위치 결정에 도움을 주는 서비스 제공자;
• 공동 브랜드 서비스를 제공하거나 공동 마케팅 활동에 참여하는 파트너 등;
• 우리가 보유하고 있는 정보를 확인하거나 보완하기 위해 데이터를 얻는, 공개적으로 사용 가능한 소스 및 데이터 공급자;

3.3서비스 사용에 따른 데이터

당사는 다음을 포함하여 귀하가 서비스와 상호 작용하는 방식에 대한 정보를 자동으로 수집할 수 있습니다:

• IP 주소, 브라우저 유형 및 버전, 운영 체제 및 장치에 설치된 기타 소프트웨어, 모바일 플랫폼 및 고유 장치 식별자 및 기타 기술 식별자, 오류 보고서 및 성능 데이터와 같은 컴퓨터 장치 및 연결 정보;
• 사용 데이터, 검색 기록, 검색 기록, 사용자 활동, 사이트 트래픽 및 기타 분석(예: 사용한 기능, 선택한 설정, URL 클릭 스트림 데이터(날짜 및 시간 스탬프, 참조 및 종료 페이지 포함), 언어) 사용한 페이지, 서비스에서 방문한 페이지, 클릭한 항목, 웹 사이트, 앱 및 IP 주소에서 보낸 평균 시간;
• 위치 인식 서비스의 경우, 서비스가 액세스되거나 사용되는 지역, 도시, 마을 또는 시간대, 또는 귀하가 전 세계 어디에 있는지에 대해 더 관련성 있는 콘텐츠를 제공하고 특정 서비스를 활성화하기 위해 5.4조에 명시된 개인 정보 설정 선택에 따른 기능;
• 귀하의 선호도, 특성, 행동, 태도 및 능력을 반영하는 프로필을 만들기 위해 위에 나열된 기타 개인 정보에서 도출된 사항;

당사는 서버 또는 기타 제3자 플랫폼, 쿠키 및 위치 기반 서비스 도구를 포함한 기타 기술의 사용을 통해 이 데이터를 수집합니다. 브라우저, 장치 또는 기타 도구의 사용자 설정을 통해 쿠키 및 기타 기술을 제어할 수 있습니다. 그러나 특정 쿠키 및 기타 기술을 비활성화하면 서비스의 특정 부분 또는 전체가 더 이상 제대로 작동하지 않을 수 있으며 특정 서비스에 대한 액세스가 제한될 수 있습니다. 선택에 대한 자세한 내용은 6조를 참조하거나 당사에 문의하십시오.

4귀하의 정보를 사용하는 방법

귀하가 당사 및 서비스와 상호 작용하는 방식에 따라 사용자의 개인정보는 다음과 같은 목적으로 사용됩니다:

• 서비스에 대한 액세스 및 사용을 제공, 활성화 및 관리합니다.
• 요청, 주문, 다운로드, 구독 또는 기타 거래를 처리하고 이행합니다.
• 기술, 제품 및 기타 지원을 제공하고 서비스의 작동, 안전 및 보안 유지를 돕습니다.
• 당사의 기타 제품과 서비스를 향상 및 개선하고 새로운 제품, 서비스 및 혜택을 개발하기 위해 사용됩니다.
• 귀하의 지리적 위치, 관심사 등 보다 관련 있고 적합한 서비스를 제공할 수 있도록 맞춤형 콘텐츠 및 기타 개인화를 제공합니다.
• 귀하의 요청, 질의, 의견 및 우려 사항에 응답합니다.
• 당사의 기타 제품 및 서비스와 관련된 변경 사항, 업데이트, 기타 발표에 대해 알려줍니다.
• 맞춤형 광고, 판촉 메시지, 공지사항 등 귀하의 관심사와 연관된 기타 서비스 정보를 전달합니다.
• 당사, 당사 계열사 및 협찬 업체와 같은 제3자의 제품, 이벤트 및 서비스에 대한 판촉 메시지 및 기타 정보를 귀하에게 제공합니다.
• 사용자 테스트 및 설문 조사, 경품 행사, 대회 및 유사한 프로모션에 참여하도록 초대합니다.
• 프로모션 캠페인의 효과를 확인하고 비즈니스 성과를 평가하는 등의 연구, 감사, 보고 및 기타 비즈니스 운영을 위해 고객 계약에 따라 사용 동향을 파악하고 데이터 분석을 개발합니다.
• 당사의 법적 의무를 준수하고 분쟁을 해결하며 계약을 이행합니다.

서비스의 관리자는 귀하의 세부 정보를 사용하여 귀하에게 가입을 포함한 관련 서비스에 대해 알려드립니다. 귀하께서 동료의 연락처 정보를 당사에 제공하는 경우, 귀하와 관련된 내용의 고지 및 커뮤니케이션을 위해 해당 개인에게 연락할 수 있습니다.

5귀하의 정보를 공유하는 방법

5.1조직 내 공유

조직에서 관리하는 구독을 통해 서비스에 액세스하는 경우, 서비스를 통해 수집된 귀하의 개인 정보 및 특정 사용 데이터는 사용 분석, 구독 관리 및 규정 준수, 비용 책정 목적 등으로 조직에서 승인한 관리자가 액세스하거나 공유할 수 있습니다.

5.2애플리케이션 라이선스 제공자와의 공유

사용자가 해당 응용프로그램의 사용권 계약을 통해 서비스의 타사 응용프로그램에 액세스할 경우, 해당 응용프로그램과 관련된 개인 정보가 사용권 계약 및 개인정보 처리 방침에 따라 공유되며, 이는 사용자에게 응용프로그램에 대한 액세스 권한을 제공하기 위함입니다.

5.3계열사, 제휴사 및 서비스 제공업체 사이의 공유

제공되는 서비스에 따라 다음과 같이 개인 정보를 공유합니다:

• 기술, 고객 서비스 및 기타 공유 서비스 기능을 제공하는 당사의 자회사, 자회사 및 부서
• 당사의 서비스 공급자, 제휴사, 공급자, 대리인 및 대표자(결제 프로세서, 고객 지원, 이메일 서비스 공급자, IT 서비스 공급자, 우편 집 및 배송 대행사 포함).

당사는 본 개인정보 처리 방침 및 기타 적절한 기밀 유지 및 보안 조치를 준수하고, 당사의 지침에 따라 필요에 따라 정보를 처리하며 거래를 완료하고, 귀하의 요청을 이행하거나 당사를 대신하여 정보를 처리하기 위해 이 작업을 수행합니다.

5.4사용자의 개인정보 선택에 따른 공유

당사는 귀하의 개인 정보를 제3자, 즉, 제휴사 및 스폰서, 서비스 제공업체, 비즈니스 파트너 및 당사가 대리하는 주체, 라이센스 소유자, 애플리케이션 호스트 또는 게시자를 포함해 귀하의 관심사와 연관할 수 있는 제품 및 서비스 제공업체와 공유합니다. 이는 커뮤니케이션 기본 설정 및 기타 설정을 관리할 때 선택할 수 있습니다. 서비스는 사용자가 개인정보, 의견, 자료 및 기타 콘텐츠를 게시하고 공유할 수 있도록 하며, 이는 다른 사용자가 수집, 검색할 수 있습니다. 그러니 공공장소에서 개인정보를 공유하지 않도록 주의하시기 바랍니다. 만일 귀하께서 당사의 정보 공유 방식에 동의하지 않는다면, 당사 및 당사 서비스에 개인 데이터를 제출하지 않으시길 바랍니다.

5.5법적 이유에서의 공유

당사는 또한 이러한 공개가 다음을 위해 필요하다고 확신하는 경우 귀하의 개인 정보를 공개할 것입니다:

• 적용되는 법률, 규정, 법적 절차 또는 기타 법적 의무의 준수를 위해;
• 보안 위협, 사기 또는 기술적 문제를 탐지, 조사 및 방지하기 위해;
• 당사 서비스, 재산, 권리, 직원, 사용자 또는 공익의 권리, 재산 또는 안전을 보호하기 위해;

또한 자산의 이전, 재편성 또는 다른 회사에 의한 인수 또는 합병과 같은 기업 거래의 일부로서 보호하기 위해 공개할 수 있습니다.

6커뮤니케이션 기본 설정 및 개인정보 보호 설정

서비스에 등록할 때 귀하의 계정 기능 및 기본 설정을 조정할 수 있습니다. 사용자가 계정 기능 및 기본 설정을 업데이트하거나, 수신 거부 기능의 활용 또는 당사에 직접 연락하는 방식으로 관리할 수 있으며, 당사는 필요할 때마다 서비스에 대한 변경 또는 업데이트를 사용자에게 통지할 권리를 보유합니다.

7정보의 액세스 및 업데이트

7.1귀하의 계정

서비스는 등록된 사용자가 자신의 계정 정보에 직접 액세스하고 검토하며, 로그인 시 언제든지 수정 또는 업데이트를 수행할 수 있습니다. 이러한 정보를 최신 상태로 유지하는 것은 전적으로 사용자의 책임입니다. 등록된 사용자는 서비스를 통해 직접 계정을 해지하거나 서비스의 고객 지원부에 이와 관련된 내용을 문의할 수 있습니다.

7.2귀하의 권리

귀하는 개인정보 보호법 및 데이터 보호법에 따라 다음을 요청할 권리가 있습니다(무료):

• 개인 정보에 대한 액세스 및 수정 또는 삭제할 권리;
• 귀하의 개인 정보 처리에 대한 당사의 제한 또는 당사의 처리에 대한 이의를 제기할 권리;
• 개인 정보의 휴대성.

이러한 권한을 행사하려면 당사에 문의하십시오. 당사는 해당 법률에 따라 귀하의 요청에 응답할 것이며, 개인 정보 및 보안을 보호하기 위해 신원 확인을 요구할 수 있습니다.

8데이터 보존

당사는 서비스를 제공하고 귀하가 요청한 거래를 이행하는 데 필요한 기간 동안 또는 법적 의무 준수, 비즈니스 및 재무 기록 유지, 분쟁 해결, 보안 유지, 탐지 및 사기 및 남용을 방지하고 계약을 이행합니다.

9아동의 개인정보 보호

당사는 어린이의 안전과 개인 정보 보호의 중요성을 인식합니다. 당사의 어떤 서비스도 13세 미만의 어린이를 유치하거나 대상으로 삼도록 설계되지 않았으며, 13세 미만의 어린이가 사용하도록 의도되지 않았습니다. 당사는 13세 미만의 어린이에게 개인 식별 정보를 요청하거나 의도적으로 수집하지 않으므로, 귀하가 13세 미만인 경우 당사 서비스에 액세스하거나 사용할 수 있는 권한이 없음을 알립니다. 13세 미만의 어린이가 자신의 개인 정보를 당사에 제공했다고 생각하는 경우, 해당 정보를 제거하기 위한 합당한 조치를 취할 수 있도록 당사에 알려 주십시오.

10데이터 보존

당사는 귀하의 개인 정보를 보호하기 위해 다양한 관리적, 물리적 및 기술적 보안 수단을 사용합니다. 그러나 이러한 노력에도 불구하고, 당사를 포함하여 어떠한 회사도 위험을 완전히 제거하거나 개인 정보의 보안을 보장할 수 없습니다 무단 액세스 또는 사용, 하드웨어 또는 소프트웨어 오류 및 기타 이벤트는 언제든지 귀하의 정보 보안을 손상시킬 수 있으며, 당사는 정보 도난 또는 기타 제3자의 악의적인 조치와 관련하여 발생하는 개인 정보 또는 기타 데이터에 대한 액세스 또는 공개에 대한 책임을 지지 않습니다.

11처리 위치

해당 법률에 따라 당사의 개인정보는 귀하의 거주 국가 또는 당사와 당사의 서비스 제공업체가 운영 및 관리하는 다른 국가에서 저장, 처리될 수 있습니다. 해당 법률에 따라 요구되는 보호 표준에 부합하는 방식으로, 정보가 어디에 있든 지속적으로 보호될 수 있도록 하기 위해 계약을 포함한 조치를 취합니다.

12제3자 서비스, 구성요소 및 라이선스 사용 시 개인정보 보호

당사는 사용자의 편의를 위해 서비스와 관련하여 제3자 서비스, 제3자 구성 요소 및 제3자 라이선스(각각 회사의 최종 사용자 라이선스 계약에 정의됨)에 대한 액세스 또는 링크를 제공할 수 있습니다(총칭 “외부 서비스”라고 합니다). 귀하가 외부 서비스를 사용하는 경우 귀하에게 제공되던 당사의 서비스는 종료되며, 이 경우 본 개인정보 처리 방침은 더 이상 적용되지 않습니다. 각 외부 서비스는 귀하의 개인정보를 제공하기 전에 참조해야 하는 독립적인 개인정보 처리방침 및 절차를 유지할 수 있습니다.

13연락처

이 개인정보 보호 정책 또는 정보 처리와 관련하여 질문, 의견, 불만 또는 요청사항이 있는 경우 다음으로 문의하십시오.
사용자 개인 정보 및 데이터 보호 팀
이메일 주소: buisness@buddydoc.io
주소: 3003 North 1st Street #221(Buddydoc), San Jose, CA 95134
서울특별시 송파구 법원로 128, 15층 C1503호(문정동)